Sıkça Sorulan Sorular

1- Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim?

2- Elime Ulaşan Ürün İçin Beden/Renk Değişimi Yapabilir Miyim?

3- Kargodaki Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?

4- Siparişimi Müşteri Temsilcisi Aracılığıyla Verebilir Miyim?

5- Siparişim Hasarlı / Defolu Ulaştı Ne Yapmalıyım?

6- Siparişim Eksik Gönderilmiş, Ne Yapmalıyım?

7- Elime Ulaşan Ürün İçin Beden/Renk Değişimi Yapabilir Miyim?

8- İndirim Kuponumu/Kodumu Nasıl Kullanabilirim?

9- Ürün İadesi Yapmak İstiyorum. Kargo Ücreti Öder Miyim?

10- İade/iptal ettiğim ürünün ücret iadesi ne zaman yapılacak?

11- Siparişimi Teslim Alırken Herhangi Bir Ücret Ödeyecek Miyim?

12- Siparişim Ne Zaman Kargolanır?

✦

Merak ettiğiniz her şey listede olmayabilir. Mesai saatleri içerisinde bize yazın, uzman ekibimizle anında iletişime geçin.

Hafta İçi: 09:00 - 18:00